1. Verbeter de onderkant van je conversiefunnel 

De grootste impact maak je vaak op de plekken waar de beslissing valt: de betaalomgeving, formulier of de laatste klik richting aankoop. Hier verdwijnen bezoekers vaak alsnog uit de funnel. 
 

  • In e-commerce kun je upselling en cross-selling slim integreren tijdens de overgang van productpagina naar winkelmand. Dat verhoogt niet alleen de orderwaarde, maar maakt de klantreis ook rijker en persoonlijker. 

  • Voor leadgeneratie kan het verkorten van een formulier of het verduidelijken van een call-to-action direct meer conversies opleveren. 

2. Zet social proof strategisch in 

Succesverhalen, reviews en testimonials werken als digitale mond-tot-mondreclame. Met minimale aanpassingen, zoals een foto bij een recensie, maak je ze al krachtiger. 
 

Wil je een stap verder gaan? Stem social proof af op specifieke doelgroepen of kanalen. Dat kost iets meer moeite, maar verhoogt de geloofwaardigheid en relevantie van je website aanzienlijk. Wij helpen je daar graag bij.  

3. Optimaliseer en test je waardepropositie

De kern van conversie-optimalisatie begint bij je waardepropositie: waarom kiest een klant voor jou? Zorg dat die belofte helder en concreet op je website staat, bij voorkeur op een prominente plek. 

Tip van Suzanne! 

Meet hoe vaak bezoekers doorklikken op de call-to-action direct onder je waardepropositie. Zo ontdek je of jouw belofte echt overtuigt of dat er nog winst te behalen is.

4. Repareer elementen die niet werken

Niet alles hoeft getest te worden. Als onderdelen van je website niet functioneren zoals gebruikers, los dit direct op.  
 

  • Voorbeeld: als productbeoordelingen eruitzien als klikbare reviews, maar dat niet zijn, levert dat frustratie op. Maak ze klikbaar of pas het design aan.  

  • Sitesnelheid: een trage website kost je direct conversies. Test regelmatig je laadtijden en los knelpunten op. Dit is echt basiswerk.  
     

Regel! Fix altijd de basispunten, alvorens je verdergaat met testen.  

5. Vermijd grote redesigns

Iedereen is gek om zichzelf zo nu en dan een nieuwe look aan te meten, en hoewel een volledig redesign van een website misschien net zo aantrekkelijk klinkt, is dat een ander verhaal. Een totaal andere look en feel brengt veel risico en kosten met zich mee.  
Werk daarom iteratief: test kleine verbeteringen, analyseer de impact en bouw vanuit daar stap voor stap verder.  

6. Maak personalisatie onderdeel van je CRO-strategie 

Niet iedere bezoeker is hetzelfde. Waar de één klaar is voor een aankoop, zit de ander nog in de oriëntatiefase. Als jij je verschillende klanten goed leert kennen, kan je slim op gedrag en context inspelen.  

7. Blijf testen en leren

Conversie-optimalisatie is een never ending proces. Doorlopend testen, meten en bijsturen zorgt ervoor dat je website meegroeit met je bezoekers en markt. Zelfs de kleinste verbeteringen kunnen de grootste verschillen maken.  

Altijd up-to-date over CRO?

Meld je aan voor onze nieuwsbrief en mis niets!

Deel:

Suus 2 portret

Wil jij geen
klanten mislopen?

Neem dan contact met ons op voor vrijblijvend advies over CRO-optimalisatie

Wij maken software op maat

Of het nu gaat om API-koppelingen, middleware of het optimaliseren van je huidige werkprocessen, wij maken software op maat. 

Meer over Software